近日，2020年GMTIC全球营销技术及零售创新峰会落幕，历时数月的iDigital年度数字营销大赏也在峰会现场颁奖与公示。容易网作为国内数字化零售服务商先驱，受邀参与峰会并摘得2020年度优秀数字化零售服务商。

  峰会主办方iDigital China是亚太地区领先的MarTech，致力于在数字化信息快速的提升的技术迭新时代，为品牌营销者、媒体、数字化信息技术平台及汽车产业领袖代表等高端决策者提供最新行业资讯、学习社交的内部研讨平台及行业洞察报告与解决方案。

  本次大会针对今年行业的痛点和机遇，以“回归零售的本质”为主题，邀请了国内外优秀的品牌营销高管与数字化专家，一同探讨零售数字化的经验与案例。容易网深耕零售行业转型，也沉淀了自己的思考和解决方案。

  现代管理学之父彼得·德鲁克认为，企业的唯一使命是创造顾客。对于零售商家而言同样如此。而如何提升获客竞争力，核心在于为用户更好的提供极致体验，从营销、逛店、需求、消费方式等多个环节入手。帮助传统零售提升使用者真实的体验，正是未来数字化零售服务商的努力方向。

  客流/流量是一个老生常谈的话题，也是传统零售的生存命题。客流的线上化一度冲击传统零售的发展，传统零售需要面对复杂的营销环境、更挑剔的消费者，更加考验零售行业的营销造势能力。

  为了赋能商家快速转型，容易网整合了流量平台和营销工具，形成流量渠道与营销内容的相辅相成。在流量渠道上，容易网覆盖了抖音、快手、朋友圈、微博、百度等主流社会化媒体平台，几乎完成了线上客流的全触达；在营销内容上，容易网通过KOL营销、微信代运营、小程序营销等方式，在互动营销上提供海量行业、节日营销模板、数十款互动游戏、线上线下多终端联动，满足商家各类营销需求。

  自然堂母公司伽蓝在营销上十分注重数字化转型，其借助容易网的赋能策划数字快闪活动，以智慧大屏作为载体把线上线下进行有机整合，实现了线上线下大数据运营和商圈的数字化客流运营。

  有效引流仅仅是第一步，能否真正创造顾客还需要精准实现用户的消费需求。显然，这样的一个过程需要商家知彼知己，利用大数据清晰准确地了解用户偏好便十分重要。其中又分为数据采集和数据赋能两个层面。

  在数据采集上，容易网形成了线上线下的全域数字化触点。线上其通过小程序、扫码购、微官网等有效积累公共数据，而线下其打磨出多元化的智能一体机终端，完成场内数据的采集。两端组成全场景覆盖的引流获客网络，完成了全域的数据沉淀，并在数据中台的梳理下形成基础属性、消费历史、收入水平等清晰的用户画像，能够有效了解顾客的消费需求，以千人千面的选品完成用户的消费转化、留存，帮助商家沉淀私域流量。满足零售商在导流获客、转化促活、动态商品信息管理等多维度需求。在李宁的“智慧门店”改造方案中，容易网的智能镜面屏(云货架)和智能试衣镜，也扮演了线下数字化触点的角色。

  在数据赋能上，容易网的中后端系统则能基于已有数据，帮助零售商实现业务创新和解决会员留存。容易网在智能终端的基础上，还接入了业务中台和门店管理系统、POS交易系统、进销存系统等底层基础零售系统，不仅以一站式解决方案完成了数据协同，也实现让零售商能及时全面地掌握运营数据、目标用户画像，优化经营提升坪效，灵活应对门店运营和业务发展。

  例如，北京华润五彩城通过容易网优化用户服务平台，包括会员积分获取、会员等级卡券定向推送、WIFI推送、车场车辆混合管理、商场管理体系（积分商场、卡券商城、商品商城）的搭建等，有效提升了顾客忠诚度。

  凭借对零售行业的深刻认知以及对产品的打磨，容易网的零售数字化转型一站式解决方案备受行业关注。除了本次荣获“年度优秀数字化零售服务商”的荣誉外，容易网已在年内荣获“2020中国消费科技50强”、“2020商业模式引领奖”、旗下“会员互动营业销售平台”斩获创新营销银奖。虽满载荣誉而归，容易网仍将肩负“让零售转型更容易”的使命，细致打磨产品，与行业零售品牌共同携手，砥砺前行。返回搜狐，查看更加多